ご注文前にご一読お願い致します

いつもan*tiaraの作品をご覧くださいましてありがとうございます

お手数ですがご購入の前に必ず最後までご一読くださるようお願い致します。

＊ご購入商品の店頭受け取り希望の方は、ご購入前にご連絡くださいませ

＊メッセージの返信につきまして
当店、土日祝日はお休みを頂いております為、メッセージの返信は月〜金曜日となります。土日祝日に頂きましたメッセージは、翌平日にご返信となります

＊発送日について
作品の発送は、ご入金確認から5日を目安としております。
（木製ガラスフレーム商品は10日となります）
目安日が土日祝日にあたる場合は次の平日を目安とさせて頂きます。

住所不明、不在が続いた場合こちらに商品が戻ってきてしまいます。
再度商品をお送りする場合は送料のご負担をお願い致します。

＊色合いについて＊
ご使用のモニターにより実際の作品と色味が異なって見える場合がございます。ご了承下さい。

＊ドライフラワー、プリザーブドフラワーについて＊
高温多湿、直射日光での保管は避けて下さい。
色漏れや色あせ、花びら切れの原因となります。
特に多湿な状態では、染料が染み出る場合がございます。
壁や床、布(カーテンなど)、衣類等に色移りする場合がございますので、直接触れないようにして下さい。

＊お届け先とご依頼主様が異なる場合＊
お客様のお名前で発送させて頂きますので、ご依頼主様の住所・氏名・電話番号を備考欄にてお知らせください。

＊商品・配送時について
※梱包には十分注意して発送しておりますが、お花の素材により多少お花が散ってしまう場合がございます。

*ギフトでのご利用もございますので、金額が分かるものはお入れしておりません
領収書等ご希望の方はご連絡くださいませ

配達員さんに大切にお取り扱いして頂きたい為、贈り物だと分かるようにラッピングが見える状態で梱包しております。
中が見えないようにご希望の方は備考欄にてお知らせくださいませ

花材がメーカー欠品の場合、全体的な雰囲気は変わらないよう花材を変更させて頂く場合がございます。また、仕入れ時期によりお花の形状や色合いが多少異なります。

全ての商品を受注製作しております為ご注文後のキャンセルはお断りさせて頂いております
ご理解の程宜しくお願い致します

ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせ下さい

an*tiara